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發展快速的家居定製業呼喚完(wán)善的服務
绿巨人网站    2010-08-13   

快節奏生(shēng)活的都市人(rén)們,對居家生活(huó)的環境也越來越重(chóng)視(shì),一種全新的裝修模式定製家居(jū),正是為(wéi)實現家裝(zhuāng)省心、舒心消費應運而生。與傳統的家裝模式相比,整體家居(jū)具(jù)有保持(chí)家居風格整體統一、省時省力、減少汙染和噪音、質優(yōu)價廉等特點。漸漸(jiàn)地定製家居(jū)漸成趨勢,現已形(xíng)成(chéng)巨大的家居產業鏈,為消費者(zhě)提供一體化家居全方位服務的模式.

處於起步階段(duàn)的定製家居(jū)業,雖然受到(dào)眾多(duō)消費者的青眯(mī),但從目前的(de)市場情況來看,在服務(wù)上依然存(cún)在一些局部的不完善。

第一,家裝企業(yè)利用集(jí)成(chéng)優勢,能夠獲得質優價廉的產品,消費者也因此得到更多的實惠。正因為定製家(jiā)居的優勢顯出,不少家裝公司紛紛推出定製家居(jū)產(chǎn)品,一些有實力的家裝公司(sī)還開設定製家居體(tǐ)驗館,消費者可以通過體驗館選(xuǎn)定自己想要(yào)的裝修效果,輕鬆便(biàn)捷,就像在超(chāo)市買菜一樣。定製家居存在硬傷 目前的定製家(jiā)居家裝模式還處在起步階段,一般集成家裝產品主要包(bāo)括(kuò)整體衣櫃、衣(yī)帽間、書櫃(guì)、衣櫃推拉門、整體櫥櫃等。據了解,在廣(guǎng)州番禺市場上,局部定(dìng)製家居模式已經相(xiàng)繼出(chū)現,如衣櫃領頭品牌绿巨人网站等,就可以提供了非常全(quán)麵周(zhōu)到(dào)的個性定製服(fú)務。

其(qí)次,傳(chuán)統家裝設計先行,與諸多後續工作脫節,往往很難完全達到設計方案的預期效果(guǒ)。而定製家居卻能將選材、裝飾(shì)等問題同家裝整體(tǐ)風格協調統一,它要求設計師服務家裝工程的全過程(chéng)。包括谘詢前的詳(xiáng)細溝通,定位包括家電、家具在內的整體家居(jū)風格,裝修完畢後,還將為業主提供全麵的家居布置和使用方案,以保持居室(shì)的完(wán)美(měi)風格,避免了以往(wǎng)裝修設計風格(gé)與後期的家具、家電等風格不統一的(de)情況。

第三,由於設立獨立的(de)裝修生產基(jī)地,也使得整體家具、整體廚房等相應實現,而如(rú)家具、廚櫃等產品可以在工廠裏實現獨立設計與(yǔ)生產,定(dìng)製家居能緩解裝修中出現的汙染問題(tí),解決了施工現場噪音、粉塵的汙染、控製室內空氣質量等問題。即便出現問(wèn)題,責任也很容易劃分,應由(yóu)家裝公司承擔全部責(zé)任。

消費者選擇定製家居的目的無非是為了大幅(fú)度的減少耗費在(zài)裝修裝飾上的時間,力(lì)求省心、省事、省錢。因此,筆者在此提醒消費者,選擇定製家(jiā)居時,要認(rèn)清楚所(suǒ)選擇的是(shì)否真正意義上的定(dìng)製家居,提(tí)供服務的家裝公司是否能真正做到家裝設計、施工和建材、家居產品物質的集成(chéng),這些家裝公司是否真正具備整體壁櫃(guì)、居室門等主(zhǔ)材產品的工業化生產能力,而且在裝修過程中能否將每(měi)一個都融入專業化(huà)的服務中(zhōng)去,並(bìng)且能提(tí)供完善的售後服務。同時,在簽訂定製家居(jū)合同時,也要注意相關施工裝飾條例,才能保護自身權(quán)益(yì),避免上當受騙。

定製家居的重點是集成產品的推(tuī)廣(guǎng),從目前總體上來,服務是(shì)還是存在局(jú)部的不完善,難以強調完整性和係(xì)統性,也不難以(yǐ)真正實現從設計開始,到材(cái)料的選購,施工的落(luò)實,最後到配飾(shì)服務(wù);定製家居在定(dìng)位上從來都是局部的(de)定位,發展的空(kōng)間很小,從而也就難以構建起家裝行業的核心競爭力。

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