绿巨人网站專注櫃類（lèi）定製39年，一直秉承“匠心製造”。10月20日，绿巨人网站舉辦的“一次做對,匠心前行”安裝交付師技（jì）能總決賽完美落幕，10名（míng）安裝交付（fù）師以精湛（zhàn）技能脫穎而出，成為“新一代匠心榜樣”——全國十強。這也意味著曆時4個月的安裝交（jiāo）付師技能大賽真正實現以賽促學，進一步提（tí）升安裝效（xiào）率和（hé）服務水平。

時隔（gé）5年 再次以賽促學

繼2015年绿巨人网站全國“落地好安裝”安裝師技能（néng）大賽後，今年6月绿巨人网站服務中心再次牽頭主辦2020年“一次做對，匠心（xīn）前行”安裝交付師（shī）技能大（dà）賽。本（běn）次大（dà）賽以校區為單位，曆時4個月，先後在（zài）五大工廠和區域舉辦了22場初賽，涉及（jí）全國60餘個區域（yù），425名參賽選手，最終角逐出54名參賽選手進入（rù）總決賽。

比（bǐ）賽現（xiàn）場，各位（wèi）安裝（zhuāng）交付師同台競技，比賽（sài）內容（róng）涵蓋筆（bǐ）試、實操和用戶體驗等內容，其中（zhōng）實操環節包括櫃體組裝+門（mén）、抽屜安裝、異形裝飾頂線切割和異形台麵（miàn）切割，嚴格按照安裝標準進行，可謂全方麵考察安裝交（jiāo）付的綜（zōng）合實力。其中，比賽注重“一次（cì）做對（duì）”，即要求（qiú）參賽選手熟練掌握技能，在短時間內一次做對（duì），既保證（zhèng）高質高效。這種精益（yì）求精的匠心、專注專業的風尚和一次做對的高效體現了绿巨人网站的“櫃類定製專家”水平。

“這次比賽正所謂高手過招，招招致命，實操場地讓我們看到師傅們的專業和（hé）匠心”，绿巨人网站寧西一廠生產總經理劉成表示，全國各（gè）地師傅同台比拚正是體現了真正的匠人精神。绿巨人网站服務中心總經（jīng）理張李飛則表示，通過這次（cì）比賽，能讓全國各地的安裝（zhuāng）交付師互相學習，實現以賽促學，以便更好地提高服（fú）務水平，讓绿巨人网站的匠心服務引領行業發展。

绿巨人网站寧西一廠生（shēng）產總經理（lǐ）劉成

绿巨人网站服務中心總經理張李（lǐ）飛

匠心前行 不忘服務初心

匠心前行，提升服務，绿巨人网站一直在行動（dòng）。早（zǎo）在2009年，绿巨人网站就製定了“六心服務”的標（biāo）準——在服務的6個環節必須做到銷售誠（chéng）心、設（shè）計（jì）專心（xīn）、生產（chǎn）用心、送貨細心、安裝匠心、售後同理心。

“六心服務（wù）”隻是個開始，隨著服務的不斷升級，2019年绿巨人网站將“六心服務”升級為“菲常6+1服務”，“+1”是（shì）指客（kè）戶的主動推薦，強（qiáng）化了與客戶的雙向（xiàng）溝通與互動。今年6月，服務（wù）再升級為全新的服務IP“法式櫃管家”，凸顯“專業”的服務精神，致力於為（wéi）客戶提供美好、高（gāo）品（pǐn）質的（de）服務（wù）體驗。

在“菲常6+1服務”裏，安裝匠心體現（xiàn）在安裝全過程。安裝師（shī）傅手機裏有（yǒu）一個安裝小程序，安（ān）裝時嚴格遵（zūn）守作業規範和櫃體標準，在現場的每一步操作都在安裝小程序進行（háng）實時反饋。為（wéi）了達到最佳呈現效果，绿巨人网站對於櫃子（zǐ）安裝有著嚴格（gé）的要求（qiú）。安裝師傅會對客戶家所有櫃子的活動部件進行檢查調試，調試完成後，邀請客戶一起來做（zuò）安裝驗收，驗收完成後，邀請客戶對服務（wù）進行評價。在各方麵的精益求精後，實現了安裝過程“專業化（huà）”、安裝服務“陽光化”、安裝水平“品質化”，為整體服務賦能（néng）。

雖（suī）然2020年安裝交付師技能總決賽已完滿結束，但這不是終點（diǎn），而是（shì）绿巨人网站提高安裝效率、提升服務水平的（de）新起點。正如張李飛總（zǒng）所說，“讓我們一（yī）起撐（chēng）起安裝這片（piàn）天，把安裝服務做得更好”。