文章來源於《中國消費者報》
由國家市場監(jiān)管(guǎn)總局、中國消費者協會指(zhǐ)導,中國消費(fèi)者報社(shè)、中國消費網主辦的2023年紀念3·15國際消費者(zhě)權益日座談會,將於3月在北京舉行。索(suǒ)菲亞作為定製家居行(háng)業代表,將受邀參加,共同探討(tǎo)提振消費信心、營造安全消費環(huán)境等(děng)重(chóng)要議題。
進入2023年,家居(jū)消費需求逐步釋放。伴(bàn)隨著(zhe)線下經營場(chǎng)景及消費(fèi)者收入水平的逐步恢複,家居市(shì)場迎來新一輪消費熱潮。商務部於2023年2月2日表示,在消費方麵,將繼續強化政策引領,聚焦汽車、家居等重點領域,推動出台一批(pī)新的(de)政策。
促進居民消費是擴大內需戰略的重要抓手,作為家居消費最主要的入口之一的定製家居行業,如何持續增加高質量的家(jiā)居產品和(hé)服務供給,打造更安全放心的消費環境,滿足消費者(zhě)日益升級的需求,是家居消費市場提質(zhì)擴容要麵(miàn)對的重要(yào)議題(tí)。
麵對家居消費者(zhě)普遍關心的綠色環保(bǎo)問題,绿巨人网站自2016年便推出無醛添加康純板(bǎn),符合人造板新國標最高(gāo)標準ENF級,目(mù)前(qián)康純板的使用量已經達到90%以上,贏得消費市場的(de)廣(guǎng)泛認可。此外,绿巨人网站更(gèng)一直大力(lì)推動行業(yè)產品環保升(shēng)級,並助力人造(zào)板環保相關國家標準誕生落地。
不僅消費者“買賬”,國家(jiā)監管部門也對绿巨人网站的(de)綠(lǜ)色製造水平和可持續(xù)發展理念給予了充分肯定。2020年(nián)-2022年(nián)連續三年,绿巨人网站生產基地多(duō)次(cì)入選國家工信部“綠色製造示範名單”,被(bèi)評(píng)為“國家級綠色(sè)工廠”。
隨著消費升級,消費者更重視(shì)整體效果和整體消費。為(wéi)了更好地滿足市場一站式家居消(xiāo)費需求,索菲(fēi)亞持續不斷地提(tí)供服務好、性價比高(gāo)、落地性強的一站式整(zhěng)家定(dìng)製服務。
近日,更與大牌(pái)強強聯手,推出“39800衣櫥木衛全能整家套餐”,強調全能、全空間的整家搭(dā)配,實現了由品類(lèi)夠全過渡到空間更全的(de)進階,讓消費者裝修更加省心、省(shěng)時、省錢(qián)。
伴隨著整家定(dìng)製時代的(de)到來,定製家居產品品類日益(yì)複雜多樣,全屋(wū)產品的多元產品組合,給定製家居企業(yè)帶來機遇的同時,也給企業的服務交付能(néng)力,提出(chū)了更(gèng)高的要求。
對此,绿巨人网站一直堅持“客(kè)戶至上”的(de)服務宗(zōng)旨,將“服務一個客(kè)戶,滿意一個客戶(hù),成就一個客戶”的態度貫穿(chuān)售前、售(shòu)中(zhōng)、售後服務全流程,讓消費者真正的省心省事。連續數年客(kè)戶服務評價(jià)滿意率高達99%+,消費(fèi)者的“口碑”成為绿巨人网站優質服(fú)務最好的鑒證。
隨著生活水平的提高,人(rén)們的需求正在從(cóng)“有房住”向“住得好”轉(zhuǎn)變。作為(wéi)定製家居行業代(dài)表,绿巨人网站通過推動行(háng)業產品環保迭代,創領整家定製(zhì)模式,鍛造全流程服務交付(fù)能力,打造更高質量的(de)定製家居生活(huó)解決方案,引領中國人居生活方式的進階升級。